GUÍA
PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIO *
INTRODUCCIÓN *
1.-
RESUMEN EJECUTIVO *
2.-
NATURALEZA DEL PROYECTO *
El
producto o servicio *
El
equipo directivo *
Breve
historia del proyecto *
Valoración
global del proyecto y coherencia *
Definición
del mercado *
Análisis
de la competencia *
Estrategia
de precios *
Promoción
y publicidad *
Distribución *
Previsiones *
4 EL
PRODUCTO O SERVICIO *
Especificaciones
del producto o servicio *
Área
de producción *
Equipos
e infrastructura *
5 ORGANIZACIÓN
Y PLAN DE TRABAJO DE DESARROLLO DEL PROYECTO *
Aspectos
generales de la organización *
Marco
legal de la organización *
Plan
de trabajo para el desarrollo del proyecto *
6.-
ASPECTOS ECONÓMICO-FINANCIEROS *
Determinación
de la inversión inicial necesaria *
Estudio
de las fuentes de financiación disponibles *
Proyecciones
de resultados *
Plan
de Tesorería y Proyecciones *
Balance
de situación *
Conclusiones *
GUÍA
PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIO
INTRODUCCIÓN
El objetivo de este Manual consiste
en ofrecer una guía de los puntos y aspectos a destacar para
presentar la idea del producto o servicio de modo que sea un instrumento
válido para:
- Ayudar al equipo promotor que presenta la
idea del producto o servicio en el proceso de estructuración
y divulgación del negocio que se plantea.
- Interesar a posibles inversores para reunir
los recursos y capacidades necesarias para iniciar el negocio.
Es de destacar que el índice
del presente Manual puede servir como una guía o referencia
para cumplimentar cualquier Plan de Negocio, pero debemos recalcar
que todo Plan de Negocio es diferente como lo son las ideas o productos
que se presentan y, por ello, puede no ser necesario desarrollar todos
los puntos u otorgar un peso diferente a cada uno de ellos.
Un buen Plan de Negocio debe
poderse catalogar con los siguientes cinco adjetivos:
|
Características
de un Plan de Negocio
- Eficaz: Debe contener, ni más
ni menos, todo aquello que un eventual inversor espera conocer.
- Estructurado: Debe tener una
estructura simple y clara que permita ser seguido fácilmente.
- Comprensible: Debe estar escrito
con claridad, con vocabulario preciso y evitando jergas y
conceptos muy técnicos. Las cifras y tablas deben ser
simples y de fácil comprensión.
- Breve: No debe superar, en conjunto,
las 30 páginas.
- Cómodo: Debe ser fácil
de leer. Tamaño de la letra igual o superior a 11 puntos,
interlineado igual o superior a 1,5 y márgenes iguales
o superiores a 2,5 cm.
|
En las páginas siguientes
se analizarán las áreas principales que debe contemplar
un Plan de negocios y como ordenarlas estructuradamente. Estas áreas
son las siguientes:
- Naturaleza del proyecto
- Mercado
- El producto
- La organización
- Aspectos económico-financieros
|
1.- RESUMEN
EJECUTIVO
El resumen ejecutivo tiene como
objetivo el sintetizar de forma breve todos aquellos aspectos claves
del Plan de Negocio.
Un lector que no tuviera un
conocimiento exhaustivo del proyecto empresarial debería, después
de la lectura del resumen ejecutivo, disponer de información
suficiente para poder evaluar de forma preliminar el proyecto.
Un adecuado resumen ejecutivo
debe ser claro, conciso y de fácil comprensión. No
debe exceder de dos páginas, lo que requerirá
un importante ejercicio de síntesis y de estructuración
mental por parte de los participantes.
Debe remarcarse la importancia
de la presentación del resumen ejecutivo, por ello se ubica
al principio del Plan de Negocios como "carta de presentación"
del mismo y ha de estimular a un posible inversor a seguir
leyendo e interesarse por el Plan de Negocio que se presenta.
Por este motivo es un capítulo al que se debe prestar mucha
atención y se debe estudiar su contenido y presentación
con detenimiento.
2.- NATURALEZA
DEL PROYECTO
En este capítulo se describen los aspectos
esenciales del proyecto tales como:
- El producto o servicio nuevo
- Presentación del equipo directivo
- Breve historia del proyecto
- Valoración global del proyecto y coherencia
En los apartados siguientes
se desarrollan los puntos más importantes a tratar en cada
uno de los puntos enumerados.
El producto o servicio
En la presentación de
la idea de negocio ya se ha descrito cual es el producto que se presenta,
destacándose los aspectos innovadores del mismo y sus ventajas
en relación otros productos existentes en el mercado, realizando
una primera evaluación rápida acerca de su viabilidad
y consistencia de la misma.
En este primer capítulo
del Plan de Negocios, debe presentarse más ampliamente el producto
o servicio, tratando de enfatizar los siguientes aspectos:
- Definir el problema existente y la solución
que se plantea.
- Presentar el bien o servicio que se va a
producir o vender.
- Señalar enfoques específicos
del mismo.
- Resaltar los aspectos innovadores.
- Destacar los factores fundamentales de diferenciación.
- Indicar acciones a desarrollar para la protección
de la idea.
Se deberá tener en cuenta
el no utilizar una jerga excesivamente técnica, que sea incomprensible
para un posible inversor que puede ser no experto en la materia. También
puede ser útil, en la medida de lo posible, la introducción
de gráficos explicativos del producto o servicio que puedan
ayudar al lector a tener una idea más clara de lo que se tiene
en mente.
|
Check list
sobre la idea del producto o servicio
- ¿Qué problema(s) soluciona su
producto o servicio?
- ¿A que necesidad del cliente responde?
- ¿A qué tipo de producto o servicio
responde?
- ¿Qué se está ofreciendo
exactamente?
- ¿Qué es lo innovador del producto
o servicio?
- ¿Cuáles son sus características
distintivas en relación a otros productos o servicios?
- ¿Hasta qué punto nuestro producto
es único?
- ¿Cómo protegeremos su exclusividad?
|
Sería interesante, si
no lo hemos hecho en la presentación de la idea de negocio,
la introducción del nombre del producto o servicio que se presenta.
A la hora de pensar en dicho nombre deberíamos tener en cuenta
las siguientes consideraciones:
- Debe ser descriptivo: el nombre por si mismo
debe decirnos algo del producto o servicio.
- Debe ser original: no debe recordarnos a
otros productos o servicios existentes.
- Debe ser atractivo: que sea llamativo y fácil
de recordar.
- Claro y simple: que se escriba como se pronuncia.
- Significativo y agradable.
El
equipo directivo
El equipo humano es de vital
importancia en el plan de negocios ya que es un aspecto en el que
los potenciales inversores centran su atención. Una sociedad
de capital riesgo recibe muchos planes de empresa con ideas de productos
o servicios innovadores y con grandes estimaciones sobre su posible
viabilidad, pero no olvidemos que todo proyecto que se plasma en un
plan de negocios se ha de desarrollar por un equipo humano que es
quien dirigirá el proyecto y determinará el éxito
o fracaso del mismo.
En este capítulo se enumerarán
cuales son los miembros que han colaborado en el desarrollo de la
idea así como un breve resumen de su historial académico
y profesional. Se trata de que los inversores lleguen a conocer el
equipo y puedan convencerse de su motivación, experiencia y
eficacia. Un ejemplo de la importancia de este capítulo queda
plasmada en la frase que siempre afirma Arthur Rock, relacionado con
la creación de empresas como Apple, Intel y Teledyne:
"Yo invierto en personas
no en ideas"
Es recomendable no incluir más
de un tercio por página por cada miembro ya que los Curriculums
completos se pueden incluir como un anexo al final del Plan de Negocios,
enumerando sintéticamente aspectos relativos a los siguientes
puntos:
- educación y preparación profesional
- experiencia práctica
- estancias en el extranjero
- experiencia directiva
- habilidades especiales
Es importante que se indiquen
las características especiales de todos los componentes del
equipo así como destacar la complementariedad entre ellos.
Al posible inversor no le interesa la suma de rendimientos individuales
sino que lo que quiere evaluar es si es un equipo completo y si se
han evaluado la distribución de acciones futuras a realizar
por cada miembro. Por este motivo también se deberían
considerar aspectos tales como:
- Si el equipo ha trabajado conjuntamente con
anterioridad.
- Si la distribución de funciones es
acorde con la experiencia indicada.
- Si los fundadores conocen sus debilidades
y están dispuestos a superarlas.
- Si está claro la distribución
de papeles.
- Si existe un objetivo común.
- Si la distribución de la propiedad
está definida.
Por parte de los inversores
se valorará el conocimiento y experiencia en el mercado objetivo,
y especialmente, de sus actores (clientes, proveedores, etc.). La
red de contactos se considera un factor fundamental de éxito.
Se trata de resaltar las experiencias
y habilidades del equipo directivo útiles para la realización
y desarrollo de la idea empresarial.
Los aspectos tratados en este
apartado deberían ser acordes con los que se van a desarrollar
en el capítulo de dedicado a Organización y Plan de
trabajo para una adecuada coherencia del Plan de Negocios.
Breve
historia del proyecto
Una vez descrita la idea del
proyecto y haber presentado al equipo humano que lo ha iniciado y
lo va a desarrollar, es interesante de cara a un posible inversor
ponerlo en antecedentes de los pasos que se han seguido:
- ¿Cómo se originó la idea?.
- Tiempo transcurrido desde su origen y acciones
que se han llevado a cabo.
- Cómo se han integrado los diferentes
miembros del equipo.
- Principales problemas planteados.
- Contactos e investigaciones que se han realizado.
Se trata de hacer un breve resumen
de la evolución del proyecto desde que se originó la
idea hasta que esta se ha concretado y estructurado en el presente
Plan de Negocio, resaltando el tiempo que se ha necesitado para madurar
la idea hasta alcanzar el grado de desarrollo actual.
Valoración
global del proyecto y coherencia
En los apartados siguientes
del Plan de Negocio se desarrollarán aspectos esenciales de
las áreas involucradas en el proyecto y se cuantificarán
los aspectos más importantes. Pero antes de perdernos en números,
resultados de investigaciones y estadísticas, en este apartado
al final del primer capítulo es muy positivo remarcar los aspectos
que consideramos esenciales de nuestro proyecto destacando:
- los puntos fuertes
- los aspectos más atractivos del mismo
- una argumentación de su coherencia
interna
- identificación de los riesgos que
puedan surgir
Este último aspecto es
muy importante ya que el análisis de los posibles riesgos demostrará
al posible inversor que ha pensado en ellos y que no serán
obstáculos importantes para el desarrollo del proyecto.
Es importante poner ejemplos
de posibles riesgos que puedan amenazar el éxito de la empresa
(por ejemplo, reacciones de la competencia, tecnología no disponible,
etc.) y proponer formas de afrontarlos
y minimizar su impacto.
- EL MERCADO
Una vez presentado el producto
o servicio que vamos a desarrollar debemos introducir el mercado al
cual vamos a dirigirnos. Deberemos haber estudiado los datos básicos
de este mercado, pudiendo contestar, por lo menos, a una serie de
preguntas clave:
- ¿Qué tamaño tiene el mercado
al que vamos a dirigir nuestro producto o servicio?
- ¿Cuál es nuestro cliente potencial?
- ¿Por qué los clientes potenciales
necesitan nuestro producto?
- ¿Cómo llegaremos a nuestros clientes
potenciales?
- ¿Qué competencia existe en la actualidad?
- ¿Por qué nos diferenciamos de la competencia?
- ¿Cómo lograr que las personas se den
cuenta de que lo necesitan?
De cara a potenciales inversores
hemos de convencerlos de que existe un mercado para nuestra idea y
que nuestra idea va a dirigirse a este mercado. No se trata de hacer
un plan de marketing completo pero sí trabajar sobre los puntos
que a continuación se enumeran y que vamos a desarrollar en
los apartados siguientes:
- la definición del mercado
- el análisis de la competencia existente
- la estrategia de precios
- la promoción y publicidad
- el sistema de distribución
- las previsiones
Definición
del mercado
En este apartado se ha de delimitar
qué tamaño tiene el mercado y qué posibilidades
de crecimiento plantea. Para ello deberá definirse:
- El mercado geográfico: delimitando
las zonas donde se piensa ofrecer el producto o servicio
- El mercado objetivo: definiendo los segmentos
de mercado específicos a los que nos vamos a dirigir
- La situación del mercado: describiendo
el estado actual y la posible evolución o tendencia futura
- Definición clara del perfil de nuestro
cliente potencial: identificando los futuros consumidores de nuestro
producto o servicio.
Deberemos basarnos en datos
o estadísticas fácilmente verificables distinguiendo
si se trata de un mercado ya existente o de un mercado completamente
nuevo. Si se trata de un mercado ya existente los datos serán
más fáciles de obtener a través de estadísticas
en prensa comercial, datos de organismos públicos o de asociaciones
comerciales, indicando de dónde tomamos los datos utilizados.
En cambio si se trata de un mercado completamente nuevo será
necesario un pequeño estudio de mercado para la delimitación
del tamaño del segmento de mercado al cual nos dirigimos. Para
ello muchas veces se puede recurrir a estimaciones.
Por ejemplo: imaginemos que
vamos a diseñar un sistema de skis fluorescentes y tomamos
como destino geográfico un país imaginario de 70 millones
de habitantes. Hemos de identificar cual va a ser nuestro segmento
y deberíamos seguir una serie de pasos como:
|
- Establecer el tamaño del mercado:
70 millones de habitantes.
- Delimitar el porcentaje de esquiadores
que hay en nuestro país. Por ejemplo un 3% (2,1 millones)
- Estudiar la distribución por
edades de este segmento. Por ejemplo 30% entre 15 y 20 años,
40% entre 20 y 35 años, 25% entre 35 y 50 años
y 5% el resto.
- Seleccionar los esquiadores más
"a la moda", los que compran siempre el último modelo,
por ejemplo, un 8% de cada segmento de edad.
- Determinar si consumidor y comprador
son la misma persona.
|
Es decir, iríamos acotando,
a partir de un mercado inicial los posibles segmentos del mismo para
después identificar al que nos dirigimos para analizarlo en
detalle y determinar las posibilidades de crecimiento. Algunos consejos
prácticos para hacer las estimaciones son los siguientes:
- Partir de una base sólida utilizando
cifras fácilmente verificables
- Seguir un camino lógico y que quede
claro
- Comparar las fuentes
- Ser creativo: si un valor es desconocido,
busquemos un sustituto que se relacione con el que falta
- Comprobar si el resultado es coherente y
tiene sentido
Identificar los segmentos de
mercado es importante para agrupar clientes potenciales y definir
criterios consistentes en cuanto al diseño del producto, el
precio, la publicidad y la distribución y es, por tanto, el
paso previo para diseñar la estrategia de marketing que deberá
adecuarse a cada segmento.
|
Criterios para la
segmentación de clientes
Para bienes de consumo:
- Geográficos: país, zonas,
comarcas.
- Demográficos: edad, sexo, profesión,
ingresos.
- Estilo de vida.
- Comportamiento: uso, aplicaciones,
aficiones.
- Comportamiento de compra: marcas, precios...
Para bienes de inversión:
- Demográficos: tamaño
empresa, situación, sector..
- Operativos: tecnología aplicada.
- Comportamiento de compras.
- Factores de ubicación.
|
Análisis
de la competencia
Una vez identificado nuestro
mercado potencial ha de analizarse la competencia. Se trata de destacar
sus puntos débiles y fuertes, comparándolos con los
de nuestro proyecto y definirla desde diferentes perspectivas: dimensión,
medios humanos, zona de influencia, estructura, prestigio, etc., o
en el caso de tratarse de un producto completamente nuevo, es necesario
hacer un esfuerzo para determinar cómo, hoy en día,
se resuelve la necesidad que nuestro producto o servicio puede satisfacer.
Hay que identificar los proveedores
más importantes que ofrecen un producto o servicio similar
al que presentamos y analizar cuál es su cuota de mercado,
cómo trabajan y cuales son sus puntos fuertes y débiles
y cómo el mercado los valora.
Muchas veces, este tipo de análisis
es menos complicado de lo que parece. Hay que ser imaginativo y emprender
acciones tales como: revisar sus catálogos, aproximarse a alguno
de sus clientes y, si se puede, adquirir alguno de sus productos.
Además se debería ver qué facilidad tienen otros
posibles competidores de entrar en el mercado y cuáles serían
los efectos en nuestro proyecto. Con esta información lo que
se pretende es determinar con mayor facilidad las estrategias de posicionamiento
que se deberá seguir para entrar y desarrollarse en el mercado.
A la hora de posicionar un producto
en el mercado existen, básicamente, dos estrategias:
- la competencia directa
- la diferenciación
La competencia directa surgiría
con aquellos que tienen productos similares dentro del mismo mercado
y, normalmente, presenta la desventaja de estar basada en una competencia
de precios. La diferenciación conlleva la selección
de un nicho de mercado, a lo mejor más pequeño, pero
donde existe menos o ninguna competencia.
La diferenciación se
puede conseguir a través de destacar en diversos aspectos como
son:
- El servicio de entrega.
- La documentación técnica.
- El servicio de post venta.
- La calidad.
Además es conveniente
enfatizar cuáles son las habilidades o competencias esenciales
de la empresa aquéllas sobre las que se basan las ventajas
competitivas a largo plazo, como por ejemplo:
- El conocimiento de determinadas tecnologías.
- Las relaciones con determinados agentes del
mercado objetivo.
- El conocimiento de un proceso.
- El acceso a un canal de distribución.
En términos generales
una estrategia de marketing para lograr un posicionamiento de mercado
puede agruparse dentro de las cuatro "P": producto, precio, promoción
y plaza.
- Producto: ha de satisfacer las necesidades
del consumidor
- Precio: lo que se ofrece a cambio del producto
- Promoción: forma de dar a conocer
el producto
- Plaza o distribución: la forma en
que el producto llega al consumidor
Estrategia
de precios
La estrategia de precios es
muy importante ya que es uno de los aspectos que influyen en el consumidor
final y por lo tanto determinará nuestros ingresos futuros.
En la fijación de precios
hay que revisar los siguientes factores:
- Identificar los objetivos y limitaciones
para la fijación de precios; tales como la elasticidad de
la demanda (grado y estacionalidad de la misma), el tipo de producto,
la existencia de sustitutivos y tipo de mercado.
- La demanda e ingresos esperados: a partir
de la demanda esperada podemos poner el precio que tengamos en mente
para ver el volumen de ingresos esperados. No seamos muy optimistas
con la demanda y planteemos varias hipótesis: el mejor caso,
el peor y el intermedio.
- Determinación de los costes y rentabilidad:
deberíamos evaluar los costes ya que la ecuación fundamental
a considerar es la siguiente:
|
Beneficios: Ingresos
– Costes
|
Hemos de considerar que existen
varios tipos de costes: coste total, coste fijos y costes variables.
El coste total se compone de costes fijos y variables. Los costes
fijos son aquellos en los que se incurrirá sin importar cuantos
artículos se produzca (por ejemplo alquiler, seguros, sueldos,
etc.) y los costes variables dependen del número de unidades
que se produzcan (por ejemplo costes de la materia prima, consumo
energético, etc.).
- Existen, básicamente, cuatro maneras
para establecer el punto de inicio para la fijación de precios:
En base a la demanda:
se orienta hacia los consumidores y se basa en fijar el precio del
producto o del servicio en función de gustos y preferencias
del consumidor.
Con base a los costes:
se basa en observar los costos de producción y de comercialización
y añadir lo suficiente para cubrir los costes fijos y obtener
beneficios.
Con base en los beneficios:
otra manera de fijar los precios es fijarse un objetivo anual de
beneficios ya sea una cantidad específica o un porcentaje
de ventas o inversión y establecer diversas hipótesis
de precios y cantidades.
Con base en la competencia:
se establecen los precios basándose en los de la competencia
En general la fijación
de precios es un proceso que será una combinación
de los métodos descritos pero que no debe hacerse de manera
improvisada. Además será necesario la realización
de ajustes y considerar la fijación de precios en función
del valor, es decir, poner los precios considerando el beneficio
del producto o servicio para el consumidor. El precio que fija la
empresa afecta asimismo al valor que percibe el cliente.
En definitiva, cada tipo de
empresa, producto o servicio requerirá una política
de precios distinta.
Promoción
y publicidad
En este apartado se describirán
los medios y sistemas de publicidad a utilizar para ganar mercado,
indicando como se piensa competir con eficacia y conseguir el nivel
de ventas prefijado.
La promoción tiene como
objetivo dar a conocer nuestro producto al cliente potencial, explicar
sus ventajas y debe convencerle que cubre sus necesidades mejor que
los de la competencia u otras soluciones alternativas.
Los sistemas actuales para captar
la atención de los clientes son los siguientes:
- La publicidad clásica a través
de anuncios en televisión, radio, revistas, publicaciones
especializadas, etc.
- El marketing directo a través de correo,
teléfono, Internet
- Relaciones Públicas
- Exposición y ferias
- Visitas personalizadas a clientes
Una vez determinado el nivel
de ventas a conseguir, hemos de calcular el volumen que podemos dedicar
a publicidad y cual es el mejor canal en función de nuestro
producto y estrategia fijada.
Distribución
El canal de distribución
a escoger será uno de los factores fundamentales a considerar,
el cual tiene un efecto importante sobre los beneficios ya que cuando
aparecen intermediarios como mayoristas o minoristas se añaden
niveles y, por tanto, complejidad en el canal de distribución.
Cuanto más complejo es el proceso de distribución, menos
control se tendrá sobre aspectos como precios finales de venta,
condiciones de servicios, etc. Se ha de encontrar el equilibrio entre
el objetivo establecido al decidir cuál es el segmento de mercado
al que se quiere llegar y cual es el canal idóneo y con mejores
resultados.
Hemos de considerar que los
desarrollos tecnológicos, particularmente en tecnología
de la información, por ejemplo Internet, han expandido el espectro
de canales de distribución. Algunos de los canales habituales
son los siguientes:
|
- Distribuidores.
- Agentes externos o comisionistas.
- Franquicia.
- Vendedores al por mayor.
- Puntos de venta propios.
- Agentes de venta propios.
- Correo directo.
- Centro de llamadas.
- Internet.
|
Sin embargo, existen en la actualidad
canales específicamente orientados al ámbito de las
TIC para llegar al consumidor final, como son los siguientes:
|
- O.E.M. (Original Equipment Manufacturing).
- Distribuidores de valor añadido
o integradores de sistemas.
- Alianzas con empresas que dispongan
de servicios o productos complementarios que puedan incluir
nuestro producto o servicio en su oferta.
|
Previsiones
Al final de este capítulo
del Plan de Negocio hemos de tener definidos los siguientes aspectos:
- el producto o servicio que vamos a ofrecer
- el segmento de mercado al que nos dirigimos
- la competencia con la que contamos
- la estrategia de precios que vamos a establecer
- qué medios vamos a utilizar para dar
a conocer nuestro producto o servicio
- qué canal o canales son los más
idóneos para llegar al segmento de mercado que hemos establecido
El plan empresarial debe contener
una clara definición del mercado total, el mercado objetivo
y el porcentaje de mercado que esperamos conseguir.
Hemos de demostrar que hemos
pensado en el volumen de ventas que se pueden alcanzar en los primeros
cinco años y que conocemos nuestras posibilidades de crecimiento
a través del posicionamiento escogido y la competencia existente
o que pueda surgir.
Esto nos permitirá que
de forma razonada establezcamos previsiones acerca de la cifra de
ventas, en unidades o importes que utilizaremos en nuestros cálculos,
y cuando hayamos definido los costes fijos y variables que esperamos
tener, podremos determinar el punto muerto o equilibrio. En el capítulo
dedicado a los aspectos económico-financieros se explica detenidamente
como se calcula el punto muerto.
4 EL PRODUCTO
O SERVICIO
Especificaciones
del producto o servicio
En este apartado se deberá
demostrar que se conocen los requerimientos técnicos y de diseño
del producto y que se han contemplado los aspectos necesarios para
su producción.
El diseño del producto
o servicio debe contemplar aspectos tales como:
- su simplicidad, es decir, facilidad de uso
- su fiabilidad, es decir, que no falle
- su calidad: materiales, duración
Se deberá especificar
en qué consiste el producto o servicio a través de una
descripción detallada del mismo, incluyendo sus características
físicas y prestaciones, dimensiones, colores, materiales y
otras características que los definen. En este apartado sería
conveniente la utilización de gráficos que faciliten
las explicaciones y mejoren la comprensión.
Área
de producción
Con independencia de si se va
a producir o comprar será necesario conocer y aportar alguna
información sobre el proceso de producción o de prestación
del servicio requerido.
En este apartado se deberá
hacer referencia a:
- al proceso de elaboración del producto
o servicio
- la tecnología aplicada
- la determinación del coste del producto
o servicio
En relación al proceso
de elaboración del producto o servicio determinando, se deberá:
- describir las actividades requeridas para
producir el bien o prestar el servicio
- organizar las actividades de manera secuencial
- establecer los tiempos requeridos para llevar
a cabo la actividad
Nos será muy útil
la utilización de diagramas de flujo del proceso de producción
que no es más que la secuencia de operaciones expresada de
forma gráfica.
Asimismo, será importante
determinar la tecnología necesaria para elaborar el producto
o servicio y especificarla ya que ello nos permitirá:
- Asegurar que el nivel de tecnología
es adecuado al proyecto.
- Pensar en las alternativas de tecnología
para al considerarla hacer la mejor selección.
Deberemos considerar aspectos
tales como:
|
- Facilidad para adquirir la tecnología.
- Condiciones especiales para hacer uso
de ella: patentes, acuerdos.
- Aspectos técnicos especiales
(capacitación del personal, equipo, instalaciones,
etc).
- Posibilidades de copiado y protección
de la misma.
- Velocidad en que se suceden las innovaciones
tecnológicas en el ámbito empresarial en que
se va a desarrollar nuestra actividad.
- Capacidad financiera de que se dispone.
|
En este apartado indicaremos
los materiales necesarios, cuáles pueden ser nuestros proveedores,
precios y condiciones que nos ofrecen. Ello nos permitirá identificar
nuestros costes y distinguir cuales son fijos y cuales son variables
y especificar qué criterios se van a utilizar para determinar
el coste de un producto o servicio.
Por ejemplo si nuestra actividad
empresarial se va a desarrollar en un sector donde la innovación
tecnológica se sucede rápidamente, es evidentemente
más interesante alquilar los medios productivos mediante la
formula del "renting", que adquirir los medios productivos.
Equipos
e infrastructura
Se deberán evaluar las
necesidades reales de las infraestructuras necesarias que pueden abarcar
los siguientes puntos:
- Locales y oficinas.
- Maquinaria y herramientas.
- Instalaciones.
- Elementos de transporte.
- Equipos para el proceso de información.
- Aplicaciones informáticas.
- Mobiliario.
- Derechos de traspaso/ Patentes y marcas.
- Depósitos y fianzas.
- Gastos de constitución y puesta en
funcionamiento.
- Existencias.
- Otros.
Las premisas establecidas en
el plan determinaran el tipo de equipos e instalaciones necesarias.
Por ejemplo, si nuestro posicionamiento,
debido al segmento de mercado seleccionado, requiere una fuerte inversión
en un determinado tipo de instalaciones, el hecho de no realizar dicha
inversión, o realizar una alternativa que suponga un coste
menor, puede suponer que nuestro segmento objetivo, no nos contemple
como una empresa que puede satisfacer sus necesidades.
En el plan se indicará
de qué se dispone en el momento inicial, las características
de los equipos requeridos y se cuantificará la inversión
requerida así como la política de amortizaciones que
se seguirá.
Así mismo es importante
temporalizar adecuadamente cómo se sucederá la política
de inversiones.
5 ORGANIZACIÓN
Y PLAN DE TRABAJO DE DESARROLLO DEL PROYECTO
Aspectos
generales de la organización
Los aspectos de organización
incluyen la distribución de tareas y responsabilidades, planificación
del personal, dirección y cultura de la empresa. Este área
hace referencia a la definición de los objetivos del proyecto,
a su organización y a las personas necesarias para llevarlo
a término. Para ello se debe observar que los objetivos de
la empresa y sus áreas funcionales concuerden y se complementen.
Una vez establecido esto se deberán definir los procesos operativos
de la empresa:
- Los procesos operativos (funciones) de la
empresa:
¿Qué se hace?.
¿Cómo se hace?.
¿Con que se hace?.
¿Dónde se hace?.
¿En cuanto tiempo se
hace?.
Cualquier actividad empresarial
necesitará considerar aspectos de tipo organizativo. La organización
debe ser flexible y adaptarse a las nuevas circunstancias. Se deberán
establecer las siguientes fases:
- Análisis estratégico y definición
de objetivos: se observarán los aspectos externos e internos
que son favorables y desfavorables para el desarrollo del proyecto
para hacer un diagnóstico de la situación del mismo.
A partir de este diagnóstico, se debe establecer los objetivos
a corto y medio plazo como empresa.
- Organización funcional de la empresa:
en esta fase, a partir de los objetivos fijados, se deberán
cumplimentar los siguientes pasos:
Definición
de funciones.
Reparto de funciones
en base a los curriculums y experiencia profesional.
Organigrama.
Gestión y
dirección (proceso de toma de decisiones).
Perspectivas de
la evolución de la plantilla.
Forma prevista de
retribución (sueldos, reparto de beneficios, facturación
por servicios).
En esta apartado, al establecer
la definición de funciones y su reparto, se podrá considerar
la posibilidad de que parte de las actividades sean llevadas a cabo
por terceros ajenos a la empresa, tanto actividades de apoyo como
contabilidad o gestión de personal, o la subcontratación
de partes del proceso. Así, subcontratar al máximo es
una buena recomendación para quienes empiezan una empresa.
Se han de aprovechar al máximo los recursos externos y consumir
recursos escasos en las primeras etapas de una empresa, posponiendo
las inversiones hasta que exista una sólida evidencia favor
del nuevo concepto de negocio. Es decir, el equipo humano debe concentrarse
en salvaguardar las actividades realmente esenciales que constituyen
el elemento esencial de su diferenciación, personalidad, identidad
o secreto y hacer una hábil utilización de la subcontratación
tanto en aprovisionamientos como en distribución.
Marco
legal de la organización
Además de contemplar
los aspectos indicados en el apartado anterior, cuando se pretende
constituir legalmente una empresa es importante tener en cuenta, entre
otros, los siguientes aspectos:
- el número de socios que desean iniciar
el negocio
- la cuantía del capital social
- los gastos de constitución
- los trámites a realizar para implantarla
legalmente
- las obligaciones fiscales que se deberá
afrontar
- las obligaciones laborales a las que estará
sujeta
- las responsabilidades que se adquieren frente
a terceros
Plan
de trabajo para el desarrollo del proyecto
El plan de trabajo consiste
en asignar tiempos, responsables, metas y recursos a cada actividad
de la empresa, de tal manera que se pueda cumplir con los objetivos
establecidos.
El plan de trabajo consistirá
en la expresión concreta, clara y específica de lo establecido
en cada una de las áreas y se concretará en el programa
de realización.
Para la realización del
mismo deben fijarse objetivos temporales, y debe fijarse una secuencia
lógica de actuación.
Por ejemplo, no sería
lógico empezar a analizar el coste de producción de
un determinado producto o servicio, o la forma jurídica que
tendrá la sociedad a constituir, sí previamente no se
ha determinado la existencia de un mercado para ese producto o servicio.
|
Pasos a seguir para
el desarrollo del proyecto:
- Definir la idea del producto o servicio.
- Investigar el mercado.
- Definir el proceso de producción.
- Asignar funciones y responsabilidades.
- Ver la viabilidad global del proyecto.
|
Es decir, en primer lugar debe
de existir una idea o proyecto de producto o servicio.
En segundo lugar, el siguiente
paso será la realización de la investigación
de mercado, muchos proyectos empiezan con un buen producto o servicio,
pero se encuentran con el problema de que el mercado no tiene los
clientes suficientes que demanden su producto. Lo que en definitiva
abocaría nuestro proyecto empresarial al fracaso. Por ello
es vital, antes de iniciar cualquier "aventura" empresarial, la realización
de una buena investigación del mercado para determinar si el
proyecto tiene capacidad de culminar en un éxito.
- Se debe determinar cual es la situación
del mercado, en el ámbito en que se va a actuar, a nivel
nacional, local, etc.
- Determinar cual es nuestro cliente objetivo,
y una vez realizado esto determinar si podremos acceder al suficiente
número de clientes para hacer viable nuestro proyecto.
- Análisis de la competencia. Efectos
que puede provocar sobre la misma nuestra entrada en el mercado.
- Existencia de productos sustitutivos y/o
complementarios.
Algunas de las técnicas
específicas de investigación de mercados se concretan:
- En la detección de eventuales clientes
y competidores, a través de las bases de datos de las cámaras
de comercio y anuarios empresariales.
- Y en la realización de encuestas de
diversa índole para recabar información. Algunos de
los errores más comunes es la realización de preguntas
cerradas, que se contestan con un "si" o "no", se debería
realizar preguntas abiertas que permitan reportar más información.
- Las encuestas se deben realizar a personas
correctas, escogidas en función de la información
que pueden reportar.
En tercer lugar el trabajo se
debe orientar hacia el producto y la producción. En función
de los resultados obtenidos en la investigación del mercado,
se deberá: Concretar el diseño final y los complementos
del producto, definir el proceso de producción, determinar
la ubicación optima de las instalaciones, definir los requerimientos
de mano de obra, determinar cual es la mejor opción para realizar
las inversiones necesarias, establecer el proceso de compras y la
selección de proveedores, establecimiento de controles de calidad,
etc..
En cuarto lugar se debería
determinar las capacidades de las personas que componen el proyecto
para asignar diferentes funciones y responsabilidades dentro de la
estructura de la empresa. Determinar si existen necesidades no cubiertas
en dicha estructura, y buscar quien pueda cubrirlas, determinar políticas
de retribución salarial, etc..
Y por último determinar
qué información se necesitará para realizar todas
las proyecciones económicas y financieras necesarias, para
verificar la viabilidad del proyecto.
6.- ASPECTOS
ECONÓMICO-FINANCIEROS
En este apartado se establecerán
todos los aspectos económicos y financieros del Plan de Negocio
y deberá concluir acerca de la viabilidad económico-financiera
del proyecto empresarial.
La vertiente económico-financiera
de un Plan de Negocio debe tratar cuatro puntos básicos:
- Determinar la inversión inicial
necesaria.
- Estudio de las fuentes de financiación
disponibles.
- Proyecciones de resultados de la actividad
empresarial (normalmente tres años).
- Proyecciones de estados de tesorería
(normalmente tres años).
Si bien en este capítulo
se desarrollarán los puntos indicados y se explicarán
aspectos de carácter contable, no necesariamente deben incluirse
en su totalidad en el Plan de Negocio. Debe considerarse que lo que
realmente interesa a los inversores profesionales es un pequeño
número de cifras clave muy estudiadas, que puedan estar soportadas
por estudios económicos más amplios.
Es crucial que las proyecciones
y estimaciones se apoyen en suposiciones y explicaciones bien sustentadas.
Determinación
de la inversión inicial necesaria
A la hora de determinar la inversión
inicial se deben tener en cuenta tres pasos:
- Evaluar los elementos necesarios para desarrollar
nuestra actividad y cuantificación de su coste.
Los eventuales elementos que
serán necesarios son aquellos que se han descrito en el apartado
de equipos e infraestructura del equipo productivo.
- Además de los costes citados debe
ser considerado en todo caso el capital de trabajo.
¿Qué es el capital
de trabajo?.
Es la necesidad de financiación
a corto plazo originada por la diferencia temporal entre el periodo
de pago de nuestras compras y el periodo de cobro de nuestras ventas.
Para ello es necesario conocer
perfectamente el plazo de pago a nuestros proveedores y el periodo
de cobro de nuestros clientes.
La situación que se
plantea como ideal es la de diferir al máximo los pagos y
anticipar al máximo los cobros. Para ello se establecerán
medidas que posibiliten acortar los periodos de cobro, como por
ejemplo mediante políticas de descuentos por pronto pago.
Es fundamental el cálculo
del capital de trabajo, especialmente en proyectos relativos al
ámbito de las TIC en las que los plazos de implantación
de los proyectos son dilatados mientras que los equipos y materiales
necesarios hay que adquirirlos al principio del proyecto.
- A partir del análisis de los puntos
anteriores, nos podemos formular la siguiente pregunta:
¿Cuánto dinero necesito
para iniciar mi actividad?.
Como es de esperar esta pregunta
no se podrá contestar hasta que no se hayan encajado todas
las piezas del Plan de Negocio, pero ahora tenemos un punto de
partida. Que se concreta en:
- El coste de nuestra investigación
de mercado.
- La selección de los elementos necesarios
para empezar (inversión).
3) Y la determinación
de nuestro capital de trabajo.
Estudio
de las fuentes de financiación disponibles
Una vez se conoce cuál
es la inversión inicial necesaria, hay que determinar las fuentes
económicas de las que se obtendrán los fondos necesarios
para financiar el plan de inversiones.
Pero la pregunta es: ¿Cómo
financiar la inversión? ¿Cuál es la opción óptima?
Ello dependerá en gran
medida del proyecto de empresa que estemos impulsando; es decir, del
producto o servicio de que se trate, de que se pueda acreditar nuestra
capacidad comercial para alcanzar nuestras previsiones de ventas,
etc.. En definitiva de la consistencia global de nuestro plan de empresa.
Principales fuentes de
financiación
El capital no se utiliza sólo
en una etapa del desarrollo de la empresa ni tiene una única
forma, como se demuestra en el gráfico adjunto:
Fuentes de financiación
Fases temporales
_____________________________________________
Fases inicial Crecimiento Expansión
Realización
Ahorros personales
Préstamos familiares
Ayudas del Estado
Hipotecas
Leasings
Préstamos bancarios
Capital riesgo
Bolsa
|
Características de las fuentes
de financiación:
Préstamos familiares
- Adecuado para proporcionar "dinero
inicial" o "capital semilla".
- Requisitos: amigos o conocidos dispuestos
a arriesgar dinero.
- Ventajas: Proceso simple e informal,
con condiciones favorables.
- Desventajas: Tamaño o crédito
con frecuencia restringido.
Ayudas del Estado
- Adecuado para todas las fases de inicio
y desarrollo del negocio.
- Requisitos: Buen conocimiento de las
posibilidades de ayuda. Siempre hay que recopilar toda la
información posible o acceder a un centro especializado
para saber a que tipo de ayudas se puede acceder y como llegar
a ellas.
- Ventajas: Términos muy favorables
en general (créditos con períodos de carencia
y con bajo interés, subvenciones, etc.).
- Desventajas: El proceso es en ocasiones
burocrático con largos períodos de espera. No
debe enfocarse ningún proyecto con el objetivo de conseguir
una determinada ayuda pública.
Hipotecas
- Adecuado para: financiación
de propiedad empresarial e inversiones a largo plazo en activos
de explotación.
- Requisitos: propiedad que pueda ser
sometida a hipotecas.
- Ventajas: son sencillas de calcular
y con condiciones a largo plazo relativamente favorables,
la propiedad de la empresa permanece concentrada, pagos de
interés deducibles a impuestos, porcentajes de devolución
bajos durante largos períodos.
- Desventajas: pocas veces es posible
la financiación por el total del valor del objeto hipotecado.
|
|
Leasing
- Adecuado para: financiación
de maquinaria, equipamiento, vehículos, etc.
- Requisitos: El objeto de leasing debe
ser fácil de vender (no puede ser maquinaria especial).
- Ventajas: Financiación del objeto
completa, la propiedad de la empresa permanece concentrada,
pagos de interés deducibles a impuestos, algo de flexibilidad
en cuanto a devolución/cambio del objeto si cambian
los requisitos (por ejemplo, si pasamos a necesitar una máquina
más potente). Ventajas fiscales.
- Desventajas: limitado a la vida operativa
del objeto del leasing, porcentajes de interés más
altos que otros medios de financiación, en ocasiones,
pagos de cancelación al terminar el contrato.
Créditos bancarios
- Adecuados para: capital de trabajo.
- Requisitos: normalmente se necesitan
garantías o avales personales.
- Ventajas: muy flexible, puede ajustarse
a las necesidades actuales / estacionales, la propiedad de
la empresa permanece concentrada, pagos de interés
deducibles.
- Desventajas: tipo de financiación
cara.
Capital riesgo
- Adecuado para: todas las etapas desde
el comienzo hasta la realización
- Requisitos: un plan empresarial sólido
y negocios con objetivos de alto crecimiento.
- Ventajas: no se pierde la mayoría
y se remunera en función de los resultados del proyecto
empresarial (dividendo o plusvalía en la posterior
venta de la participación).
- Desventajas: no existe, hasta la fecha,
una amplia tradición en nuestro país.
|
Proyecciones de resultados
Esquema y descripción
de una cuenta de resultados.
|
CUENTA DE RESULTADOS
|
|
|
Descripción
|
Importe
|
|
|
|
|
INGRESOS
|
|
|
- COSTE VENTAS
|
|
|
MARGEN BRUTO
|
|
|
- GASTOS COMERCIALES
|
|
|
MARGEN DE CONTRIBUCIÓN
|
|
|
GASTOS DE EXPLOTACIÓN
|
|
|
Servicios Externos
|
|
|
Impuestos
|
|
|
Gastos de personal
|
|
|
Amortizaciones
|
|
|
Provisiones
|
|
|
BAII
|
|
|
- GASTOS FINANCIEROS
|
|
|
BAI
|
|
|
- IMPUESTOS (35%)
|
|
|
BENEFICIO NETO
|
|
|
|
|
|
+ Amortitzaciones
|
|
|
CASH FLOW
|
|
Definiciones:
Ingresos
Ventas de productos y/o servicios
que se corresponden con la actividad principal.
- Subvenciones a la explotación
Subvenciones recibidas a fondo
perdido para compensar déficits de la explotación.
Otros ingresos obtenidos que
no se corresponden con la actividad principal de la empresa.
Coste de ventas
Compras de mercancías
destinadas a su posterior venta, así como los trabajos realizados
por terceros que forman parte del proceso productivo.
Margen bruto
Es la diferencia entre los
ingresos y el coste de ventas
Gastos comerciales
Son los gastos relacionados
con la comercialización del producto o servicio: comisiones,
sueldos de los vendedores, etc.
Margen de contribución
Es la diferencia entre el
margen bruto y los gastos comerciales
Gastos de explotación
Son todos los gastos ocasionados
por la estructura de la empresa y no imputables a las ventas
- Servicios exteriores
- Consumos de agua, luz y gas.
- Alquileres por todos los conceptos.
- Seguros.
- Mantenimiento y reparaciones.
- Transportes.
- Servicios profesionales independientes.
- Material de oficina.
- Comunicaciones: teléfono, correos,...
- Publicidad y R.R.P.P..
- Diversos.
- Impuestos
Todo tipo de contribuciones,
impuestos y tasas.
- Gastos de personal
- Salarios brutos del personal asalariado.
- Otros gastos sociales.
- Salarios de los socios o retribución
propia en caso de autónomos.
- Seguridad social a cargo de la empresa y/o
seguros de autónomos.
- Indemnizaciones.
- Amortizaciones
Es el resultado de aplicar
anualmente un porcentaje sobre el valor del inmovilizado material
e inmaterial, que recoge el efecto de su desgaste u obsolescencia.
Existen de varios tipos, la
más importante es la derivada de saldos de difícil
realización por morosidad.
BAII
Beneficio antes de intereses
e impuestos
Gastos financieros
- Ingresos financieros
- Gastos financieros
- Intereses de préstamos.
- Descuentos sobre ventas por pronto pago.
- Intereses y comisiones por descuento de efectos
comerciales.
BAI
Beneficio antes de impuestos
Impuesto de sociedades
Es el impuesto sobre el beneficio
del periodo, que es diferente del resto de impuestos pagados por
la empresa.
Cash flow
Es la medida real de cuántos
ingresos está teniendo la empresa y muestra si las actividades
de explotación están generando o consumiendo dinero.
Así mismo, tal como se
ha comentado al explicar la estrategia de precios, debe distinguirse
entre costes fijos y variables, ya que dicha distinción será
importante tenerla presente en el desarrollo del enfoque económico
y financiero que se dará al plan de empresa.
Costes Variables: Están
directamente asociados a las unidades producidas y varían proporcionalmente
al numero producido de las mismas.
Costes Fijos: Son totalmente
independientes de las unidades producidas y no varían con respecto
al numero producido de las mismas.
Previsión
de la cifra de resultados
¿Cómo se realiza una
previsión?
Tenemos que tener en cuenta
nuestro proyecto empresarial, globalmente, ya que las previsiones
tienen que ser consecuentes y consistentes en base a las premisas
que hemos establecido.
Hay que ser realista, lo cual
supone:
- Realizar una adecuada previsión de
ingresos por ventas.
- Determinar la totalidad de costes y gastos,
diferenciando los variables de los fijos.
La forma más sencilla
de ver esto es con un ejemplo "absurdo" o imposible.
Datos facilitados, sin análisis
previo:
|
Tipo de empresa:
|
Empresa de servicios:
Consultoría
|
|
Fuente de ingresos:
|
Facturación horas
de consultoría
|
|
Precio/hora (previsto):
|
15 dólares
|
|
Personal:
|
2 profesionales
|
|
Ingresos previstos:
|
70.000 dólares
|
Análisis de la previsión:
|
Días laborable
x año:
|
210
|
|
|
Horas x día:
|
8
|
|
Profesionales:
|
2
|
|
Precio x hora (previsto):
|
15
|
|
|
|
|
Cálculo:
|
210 días x 8 horas
x 2 profesionales x 15 dólares/hora = 50.400 dólares
|
Con esto determinamos el potencial
ingreso máximo. Que ya es inferior a la previsión inicial.
Pero además deberíamos multiplicar este ingreso máximo
por un factor corrector, ya que si la empresa la componen 3 personas,
hay que dedicar un tiempo a tareas administrativas y otro a tarea
comercial que no generará ingresos.
Con lo que se puede determinar
una previsión óptima:
|
Cálculo:
|
50.400 dólares
x 0,75 = 37.800
|
Supuesto previsión
de costes y gastos:
|
Alquiler
|
2000 dólares x
mes
|
24.000
|
|
Teléfono
|
250 dólares x mes
|
3.000
|
|
Varios
|
Globalmente (transportes,
mat. Oficina, etc.)
|
14.000
|
|
Tributos
|
I.A.E.
|
1.500
|
|
Gasto de personal
|
3.000 x 3 personas
|
90.000
|
|
Seguridad social empresa
|
Salario bruto x 0,28
|
25.200
|
|
Amortizaciones
|
Variable según
inversión inicial (supuesto)
|
3.400
|
|
|
|
|
Previsión del resultado:
|
CUENTA DE RESULTADOS
|
|
|
Descripción
|
Importe
|
|
|
|
|
Ventas
|
37.800
|
|
Compras
|
|
|
Margen Bruto
|
|
|
Gastos comerciales
|
|
|
Margen de Contribución
|
|
|
Costes de explotación
|
|
|
Servicios externos
|
41.000
|
|
Impuestos
|
1.500
|
|
Gastos de personal
|
11.520
|
|
Amortizaciones
|
3.400
|
|
BAII
|
-19.620
|
|
Gastos financieros
|
|
|
BAI
|
-19.620
|
|
Impuestos
|
|
|
Beneficio Neto
|
-19.620
|
Errores
más comunes que hay que evitar:
- No trabajar con previsiones realistas. Un
exceso de confianza u optimismo puede llevarnos a iniciar un proyecto
económicamente no viable.
- No soportar y documentar la forma en que
se ha realizado la previsión. La realización de este
ejercicio puede hacer ver en detalle cuestiones no previstas.
- Las previsiones se realizarán bajo
las premisas establecidas a lo largo del plan de empresa.
Punto muerto o de equilibrio.
Es el nivel de ventas en el
cual se cubren exactamente todos los costes de la actividad. Exceder
esa cifra implica obtener beneficios, evidentemente no llegar significa
operar con pérdidas.
Se determina en base a la siguiente
fórmula:
|
|
|
Costes fijos
|
|
|
|
Punto muerto =
|
|
|
|
|
|
|
Costes variables
|
|
|
|
|
1 -
|
|
|
Margen comercial de las ventas
|
|
|
|
Importe de las ventas
|
|
|
La forma más sencilla
de entenderlo es con un ejemplo práctico:
Datos facilitados:
|
Tipo de empresa:
|
Empresa de implantación
componentes electrónicos elaborados con tecnología
propia
|
|
Fuente de ingresos:
|
Facturación por
cada implantación
|
|
Precio (previsto):
|
250.000 dólares
|
|
Personal:
|
3 profesionales
|
|
Ingresos previstos:
|
33.000.000 dólares
|
Análisis de la previsión:
|
Implantaciones x mes
|
12
|
|
|
Precio
|
250.000
|
|
Profesionales:
|
3
|
|
|
|
|
Cálculo:
|
11 meses x 12 implantaciones
x 250.000 dólares = 33.000.000 dólares
|
Previsión razonable:
se posee capacidad técnica suficiente para conseguirlo, las
previsiones comerciales son válidas.
Coste de las ventas:
|
Precio de venta
|
250.000
|
|
Materia prima A
|
-100.000
|
|
Materia prima B
|
-25.000
|
|
Margen
|
125.000
|
Supuesto previsión
de costes y gastos:
|
Compras
|
12 imp. x 11 meses x 125.000 Mat. Prima
A y B
|
16.500.000
|
|
Alquiler
|
120.000 dólares x mes
|
1.440.000
|
|
Teléfono
|
10.000 dólares x mes
|
120.000
|
|
Varios
|
Globalmente (transportes, mat. Oficina,
etc.)
|
300.000
|
|
Tributos
|
I.A.E.
|
150.000
|
|
Gasto de personal
|
3.000.000 x 3 personas
|
9.000.000
|
|
Seguridad social empresa
|
Salario bruto x 0,28
|
2.520.000
|
|
Amortizaciones
|
Variable según inversión
inicial (supuesto)
|
340.000
|
|
|
|
|
Previsión del resultado:
|
CUENTA DE RESULTADOS
|
|
Descripción
|
Importe
|
|
|
|
|
Ventas
|
33.000.000
|
|
Compras (V)
|
16.500.000
|
|
Margen Bruto
|
16.500.000
|
|
Gastos comerciales
|
|
|
Margen de Contribución
|
16.500.000
|
|
Gastos de explotación
|
|
|
Servicios externos (F)
|
1.860.000
|
|
Impuestos (F)
|
150.000
|
|
Gastos de personal (F)
|
11.520.000
|
|
Amortizaciones (F)
|
340.000
|
|
BAII
|
2.630.000
|
|
Gastos financieros
|
|
|
BAI
|
2.630.000
|
|
Impuestos
|
920.500
|
|
Beneficio Neto
|
1.709.500
|
|
|
|
|
Amortizaciones
|
340.000
|
|
Cash-Flow
|
2.049.500
|
El cálculo del punto
muerto, para el caso expuesto:
|
|
|
13.870.000
|
|
|
|
Punto muerto =
|
|
|
= 27.740.000
|
|
|
|
16.500.000
|
|
|
|
|
1 -
|
|
|
Margen comercial de las
ventas = 50%
|
|
|
|
33.000.000
|
|
|
Lo cual supone:
|
27.740.000 / 250.000 =
|
110,96 unidades 111 unidades
|
Se tienen que vender 111 unidades
para cubrir gastos. Cada unidad vendida a partir de 111 reporta beneficio.
Conclusiones
Si el margen de contribución
de las ventas es mayor (margen comercial), se reduce el número
de unidades a vender para cubrir los costes.
Si reducimos los costes fijos,
que en gran parte vienen condicionados por la inversión inicial,
el número de unidades a vender para obtener beneficios también
se reduce.
Plan
de Tesorería y Proyecciones
El plan de tesorería,
no es más que un cuadro donde iremos colocando, razonable y
razonadamente todas nuestras previsiones.
Recordar que las ventas y cobros
no suelen coincidir, de igual manera que compras y pagos. El cash
flow es la medida real de cuantos ingresos está teniendo la
empresa y muestra si las actividades de explotación están
generando o consumiendo dinero.
Se tiene que partir necesariamente
de la situación inicial que determina el plan de inversiones
inicial y la financiación de las mismas y utilizar el resultado
que va generando la propia actividad de la empresa.
La importancia de plantearlo
correctamente radica en que un plan de empresa, con unos resultados
previstos aceptables desde los puntos de vista técnico y comercial,
puede no ser viable porqué la previsión financiera concretada
en la previsión de tesorería muestre un desequilibrio,
de forma que la empresa no puede atender sus pagos.
La previsión económica
es única y la previsión financiera, requiere normalmente
un proceso reiterativo de ajustes hasta que se llega a conseguir un
determinado equilibrio, en dicho proceso puede darse el caso en que
la previsión económica se vea afectada, normalmente
por el coste financiero de disponer de fondos ajenos.
El plan de tesorería
es una herramienta dinámica sobre la que hay que hacer un seguimiento
continuo, analizando las desviaciones sobre la previsión inicial,
y qué efecto tienen las mismas.
Pueden suceder 2 cosas:
- Previsiones conservadoras que la realidad
supera, se genera un excedente que se debe utilizar adecuadamente
para aumentar el beneficio.
- Previsiones optimistas que no se cumplen,
se deben tomar medidas correctivas y/o analizar posibles soluciones
para poder cumplir con los pagos.
Técnica de elaboración
Lo ideal sería la realización
de un plan de tesorería, por lo menos para el primer año,
mes a mes, y en su defecto como mínimo trimestralmente
El plan de tesorería
obedece a un criterio de caja, debiendo tenerse en cuenta que los
flujos monetarios reales, difícilmente coinciden con el devengo
de los ingresos o gastos que los originaron.
Recordar que el plan de tesorería,
junto con la cuenta de resultados, y la inversión inicial,
nos reportará la información que nos servirá
para configurar lo que será el balance de situación
a una fecha determinada y que se explica en el apartado siguiente.
Se deberá, en primer
lugar, ubicar los cobros de las ventas, en función de los periodos
en que se realizarán las mismas, y los periodos medios de cobro
de los clientes establecidos.
Seguidamente, colocar los pagos
de la inversión inicial. Después colocar las compras
en función de las cifras de ventas establecidas anteriormente.
Y por último acomodar
el resto de gastos.
Plan de tesorería.
|
|
1 Trim.
|
2 Trim.
|
3 Trim.
|
4 Trim.
|
|
COBROS
|
|
|
|
|
|
Ventas
|
|
|
|
|
|
IVA a recuperar
|
|
|
|
|
|
Subvenciones
|
|
|
|
|
|
Otros
|
|
|
|
|
|
TOTAL COBROS (1)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PAGOS
|
|
Proveedores
|
|
|
|
|
|
Personal (neto)
|
|
|
|
|
|
Seguridad Social
|
|
|
|
|
|
IVA a pagar
|
|
|
|
|
|
Publicidad y promoción
|
|
|
|
|
|
Alquileres
|
|
|
|
|
|
Suministros
|
|
|
|
|
|
Hacienda Publica
|
|
|
|
|
|
Pagos diversos
|
|
|
|
|
|
Devolución préstamos
|
|
|
|
|
|
TOTAL PAGOS (2)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Diferencia (1 – 2)
|
|
|
|
|
|
Saldo anterior
|
|
|
|
|
|
Necesidad de fondos
|
|
|
|
|
El Plan de Tesorería constituye una herramienta
básica para, en primer lugar, conocer cuáles son las
necesidades reales de fondos (última línea de la tabla
anterior) y, a continuación, establecer la negociación
con posibles proveedores de financiación (créditos,
hipotecas, capital riesgo,...).
Balance de situación
Finalmente queda comentar la
existencia de un estado contable no explicado anteriormente. Es el
balance de situación y expresa la situación de la empresa
en un momento determinado, donde se refleja la situación patrimonial
de la sociedad, sus recursos y cómo éstos se han aplicado.
El balance de situación presenta el activo y el pasivo a una
fecha determinada, es decir, muestra de donde procede el capital y
como se invierte.
Se determina a partir de la
situación real consecuencia de la concreción de las
previsiones iniciales, el plan de inversión, el plan de financiación
y la evolución recogida en el plan de tesorería.
|
A C T I V O
|
Saldo
|
P A S I V O
|
Saldo
|
|
INMOVILIZADO
Gastos establecimiento
Inmovilizado inmaterial
Inmovilizado material
Inmovilizado financiero
TOTAL INMOVILIZADO
GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS
EJERCICIOS
ACTIVO CIRCULANTE
Existencias
Deudores
Inversiones financieras temporales
Tesorería
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE
|
|
FONDOS PROPIOS
Capital social
Reservas
Resultado del ejercicio
TOTAL FONDOS PROPIOS
INGRESOS A DISTRIBUIR EN
VARIOS EJERCICIOS
ACREEDORES A LARGO PLAZO
ACREEDORES A CORTO PLAZO
Deudas con entidades de crédito
Deudas comerciales
Deudas no comerciales
TOTAL ACREEDORES A CORTO
PLAZO
|
|
|
TOTAL ACTIVO
|
|
TOTAL PASIVO
|
|
Las definiciones de los epígrafes
principales del balance de situación son las siguientes:
- Inmovilizado: incluye aquellos activos destinados
a servir de forma duradera en la actividad de la empresa, es decir,
bienes inmuebles, instalaciones, maquinaria, mobiliario, etc., así
como otras inversiones o deudas a cobrar que no se recibirán
en menos de un año.
- Activo circulante: incluye recursos líquidos
o recursos cuyo período medio de maduración o de realización
es inferior a un año tales como: existencias, deudas, clientes,
tesorería, etc.
- Fondos propios: incluye el dinero aportado
por los socios de la empresa (capital social), beneficios retenidos
no distribuidos (reservas) o pérdidas acumuladas y el resultado
del período.
- Acreedores: incluyen los recursos o capitales
ajenos y se clasifican atendiendo al vencimiento de las deudas:
- A corto plazo: son las deudas con vencimiento
inferior o igual al plazo de un año.
- A largo plazo: son las deudas con vencimiento
superior a un año.
Conclusiones
De cara a la elaboración
de un Plan de Negocio que tiene que presentarse a un inversor, es
importante no caer en el error de aportar demasiadas cifras o con
excesivo detalle. Hay que resaltar aquellas cifras que se consideran
fundamentales para entender la viabilidad y rentabilidad del proyecto.
Se considera que los mínimos requerimientos en cuanto a información
que es necesario aportar son:
- Cuenta de resultados.
- Plan de tesorería.
Además, para la cuenta
de resultados, deberán presentarse las proyecciones para los
próximos tres o cuatro años, y para el plan de tesorería
del primer año, habrá que incluir el detalle trimestral,
indicando en cada caso las hipótesis que justifican las cifras
y sus variaciones más significativas.
Finalmente, y como resultado
de las proyecciones del plan de tesorería, habrá que
especificar cuáles son las necesidades (si las hay) de financiación.