Las
personas tienen un potencial energetico que pueden gastar
en el desarrollo de actividades. La motivacion se relaciona
con ese gasto energetico orientado a conseguir objetivos
especificos. Cada persona determina cuanta energia gastara.
Estar
motivado ¹ Satisfaccion
Gran
motivacion no implica Buen Desempeno.
La
satisfaccion es la consecuencia de las actividades que
desarrolla un individuo.
La
motivacion se relaciona con las necesidades. Las personas
buscan satisfacer necesidades.
La
motivacion es un proceso mediante el cual todo actor
social determina aquella energia que utilizara para
dirigir su accion hacia el cumplimiento de una meta
que le permita satisfacer necesidades.
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MOTIVACION
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SATISFACCION
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Orientacion hacia la meta
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Consecuencia de las recompensas
y castigos asociados al desempeno
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Grado
de satisfaccion: depende de la evaluacion de una accion.
Es un resultado.
Modelos:
- Maslow
- McGregor Teoria
X ( Personas evitan el trabajo; gustan de ser dirigidas
y evitar la responsabilidad; la organizacion debe
dirigir, controlar,coaccionar, amenazar) Teoria
Y ( Las personas gustan del trabajo; se motivan
internamente para alcanzar las metas; se comprometen;
buscan y aceptan la responsabilidad)
- Herzberg
- McLelland (
Logro, Poder, Afiliacion. Las personas se orientan
a una de esas necesidades con mayor intensidad ).
Modelos
de Expectativas
- Porter
y Lawler ( Esfuerzo; Desempeno; Recompensa; Satisfaccion)
- Smith
y Cranny ( Los mismos 4 factores )
Modelo
de Porter Y Lawler
Valor
Recompensas Habilidades y Caracteristicas
Personales
RECOMPENSAS
Intrinsecas
ESFUERZO DESEMPENO SATISFACCION
RECOMPENSAS
Extrinsecas
Probabilidad
percibida Percepcion de la
De
Esfuerzo-Recompensa Funcion
(
Expectativa )
Motivacion
Modelo
de Equidad
Aparece
un perceptor y un referente.
Se
percibe inequidad cuando la relacion entre lo que aporta
el perceptor y lo que obtiene, difiere de la misma relacion
que aplica al referente.
Si
O/Ia es la relacion del individuo y O/Ib es la del referente:
O/Ia < O/Ib Inequidad
negativa
O/Ia = O/Ib Equidad
O/Ia > O/Ib Inequidad
Positiva
Modelo
de Fijacion de Metas
El
elemento motivacional clave son las metas.
Metas
desafiantes tienen unefecto positivo en la productividad.
Las
metas motivan a los individuos porque:
- dirigen
su atencion a ejecutar la tarea
- regulan
su esfuerzo al ejecutar la tarea
- aumentan
la persistencia
- fomentan
el desarrollo de estrategias para conseguirlos.
Etapas
para establecer objetivos:
- establecer
objetivos claros y concretos
- fomentar
el compromiso
- apoyar
el logro mediante capacitacion y entrega de
informacion apropiada.
LIDERAZGO
Es
un proceso en que se destacan las funciones de :
- Conducir
( implica orientar )
- Dirigir
( implica tomar decisiones )
- Representar
( implica actuar como interlocutor valido )
El
liderazgo se ejerce para cumplir con las metas organizacionales.
Su
eficacia depende de la capacidad dellider de ser un
comunicador y un facilitador eficaz, que logre que las
personas a su cargo sean capaces de demostrar sus potencialidades.
Ejercicio
del Liderazgo: aspectos a considerar
- Establecer
objetivos
- Planeacion
( determinar medios )
- Controlar
( evaluar de acuerdo a objetivos y planes )
- Desarrollar
al Personal ( seleccionar, localizar y capacitar
)
- Dirigir
- Supervisar
Modelos
- Tannenbaum
( continuo ): que va desde un estilo Jerarquico
( centrado en el Jefe ) hasta uno Participativo
( centrado en las personas ). Hay factores que predisponen
a una persona a adoptar alguno de stos estilos del
continuo, como la Experiencia del lider, las motivaciones,
las caracteristicas del ambiente, larapidez dela
toma de decisiones, etc.
Cuando
optar por un estilo Jerarquico: cuando las demandas
del ambiente sean muy especificas, cuando se requiere
rapidez en la toma de decisiones, etc.
- Modelo
de Vroom y Yetton: en que se plantean diferentes
estilos ( Autocratico, Consultivo y Grupal ) que
se dividen en AI, AII, CI, CII y G. El estilo a
adoptar depende de una serie de atributos que deben
diagnosticarse y que se relacionan con la situacion
y/o el problema mismo.
- Modelo
Transformativo ( Bennis y Nanus ): la transformacion
implica provocar cambios en la organizacion mediante
comprometer a los subordinados en el cumplimiento
de objetivos. Transformar seguidores en lideres.
Para ello el lider debe:
- tener
Vision ( capacidad de ver el estado que se quiere
alcanzar )
- ser
capaz de Comunicar ( esa vision a sus subordinados
para comprometerlos )
- Persistir
- Ser
Consistente
- Focalizar
- Delegar
Poder
¹ Autoridad
Poder
Es
la capacidad de influir en la conducta de otros. Implica
imponer la voluntad sobre otros.
Autoridad
Es
el poder legitimo. Esta entregada al cargo y no a la
persona que lo ocupa.
Aspectos
hacia los que apunta el poder:
- Poder
coercitivo
- Poder
para recompensar
- Poder
legitimo
Una
persona puede ejercer mas poder que le que le otorga
la autoridad que se le ha conferido.